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認証医療機関 審査結果


医療機関概要

医療機関名 医療法人徳洲会 岸和田徳洲会病院
郵便番号 596-8522
所在地 大阪府  岸和田市加守町4-27-1
電話番号(代表) 072-445-9915
電話番号(外国人案内用) 072-445-9915
ホームページ(日本語) https://kishiwada.tokushukai.or.jp/
ホームページ(英語) https://kishiwada.tokushukai.or.jp/en/
ホームページ(中国語) https://kishiwada.tokushukai.or.jp/zh/
認証履歴 AI0013-2/2019年03月01日/Ver.2.0
※実際に受診を希望される場合、医療機関に事前にお問合せください。

審査結果


認証番号 認証日 バージョン
AI0013-2 2019年03月01日 Ver.2.0
■外国人患者受入れに関する取組み
【外国人対応部署】国際医療支援室  【主な対応言語】英語・中国語(北京語)・韓国語  【食事対応】選択食:対応可能    【支払方法】クレジットカード対応可能  
■総括
「生命を安心して預けられる病院、健康と生活を守る病院」という病院理念のもとに、救命救急医療の最後の砦としての断らない医療の実践を具現化すべく、全職員が一致団結して日本人と同様に外国人医療に従事している姿は特筆に値します。特に関西空港近接という立地から、多くの外国人患者が、メディカルトラベル等として来院されいます。また、グループ全体として多岐にわたる国際交流に励み、人間ドックを含めたインバウンドの医療も同時に展開しています。現状の外国人来院数に対応した概ね良好な外国人受け入れ体制が、日本人と同等の医療提供体制のもとに構築されており、外国人患者の希望と期待に沿った患者サービスが展開されています。さらなる改善への課題としては、外国語WEBの更新、事後検証が可能になるような医療通訳の記録の整備、医療関係書類の翻訳体制のさらなる充実などがあげられます。ナースコールの英語表記説明については、医療安全の観点からもご検討ください。また現在は外国人医療についてトラブルが無いことを良しとしている段階ですが、今後起こり得る問題についての予測と予防措置についても、組織的かつ積極的に取り組むことが望まれます。これらの改善を積み重ねることにより、地域を代表する外国人医療のリーディング病院として、貴院がさらなる発展をされることを祈願いたします。
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