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認証医療機関 審査結果


医療機関概要

医療機関名 医療法人徳洲会 札幌東徳洲会病院
郵便番号 065-0033
所在地 北海道  札幌市東区北三十三条東十四丁目三番一号
電話番号(代表) 011-722-1110
電話番号(外国人案内用) 011-788-3634
ホームページ(日本語) http://www.higashi-tokushukai.or.jp
ホームページ(英語) http://www.higashi-tokushukai.or.jp/la_en/index.html
ホームページ(ロシア語) http://www.higashi-tokushukai.or.jp/la_ru/index.html
ホームページ(中国語) http://www.higashi-tokushukai.or.jp/la_cn/index.html
認証履歴 AI0010/2015年09月29日/Ver.1.1
AI0010-2/2018年07月11日/Ver.2.0
※実際に受診を希望される場合、医療機関に事前にお問合せください。

審査結果


認証番号 認証日 バージョン
AI0010-2 2018年07月11日 Ver.2.0
■外国人患者受入れに関する取組み
【外国人患者対応部署】国際医療支援室  【主な対応可能言語】英語・ロシア語・中国語(北京語)・韓国語・スペイン語・ポルトガル語    【食事対応】選択食:対応可能 / 特別食:対応可能  【支払い方法】クレジットカード・デビットカード・小切手:対応可能
■総括
『生命だけは平等だ』の理念の下、急性疾患等の患者に対し、高度な医療を提供しています。札幌市東部の地域医療の担い手である他に、救急搬送件数(救急車受入れ件数)は年間約8,000件と北海道で最多です。観光都市札幌を訪れる膨大な数の観光客をはじめ、増加する訪日外国人の疾病急病にも対応しています。病院機能としては、札幌市災害時基幹病院、外国医師臨床修練指定病院のほか、JMIP認証、JCI認証や、外国人患者受入れ拠点病院(厚生労働省 医療通訳配置等間接補助事業)と、多くの認証等を取得し、病院機能が進化しています。平成25年における外国人受診者数は201人でしたが、平成29年では1,429人を数え、外国人受診者数は5年で約7倍となっています。近年は中国語(中華圏)対応の外国人が増加していますが、地域的にロシア(極東地域)との関係も深く、高度な医療を提供可能な事から、ロシア本国より患者紹介会社を経由した訪日受診や、ロシア鉄道病院グループとの医療交流も実施しています。北海道庁主幹となる『北海道・ロシア地域間協力チーム』にも参加し、医療での協力体制を構築しています。イスラム教圏の受診者に配慮し、ハラール食への対応、ムスリム女性患者の診察時の女性医師・女性技師での対応等、実施内容が前回調査時より進化しています。また、前回調査時に建設途中であった礼拝所も完成し、稼働開始しています。医療機関として初めて札幌市と『外国人患者受入協定』を締結しています。これらにより、地域医師会や観光業団体に対する講演会の実施や外国人患者受入れのノウハウ提供を行っています。今後は外国人受診者に提供する医療の向上を目指し、クリニカルパスの外国語(英語・中国語等)の準備や外国人患者受入れに伴う問題点の洗い出し(アンケート)実施等により、更なる進化が促進される事を期待します。
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