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認証医療機関 審査結果


医療機関概要

医療機関名 地方独立行政法人 りんくう総合医療センター
郵便番号 598-8577
所在地 大阪府  泉佐野市りんくう往来北2-23
電話番号(代表) 072-469-3111
電話番号(外国人案内用) 072-469-3111
ホームページ(日本語) http://www.rgmc.izumisano.osaka.jp/
ホームページ(英語) http://www.rgmc.izumisano.osaka.jp/10_E/01_Services/inter/en.html
ホームページ(中国語) http://www.rgmc.izumisano.osaka.jp/10_E/01_Services/inter/ch.html
ホームページ(スペイン語) http://www.rgmc.izumisano.osaka.jp/10_E/01_Services/inter/sp.html
ホームページ(ポルトガル語) http://www.rgmc.izumisano.osaka.jp/10_E/01_Services/inter/pr.html
認証履歴 AI0003/2013年03月21日/Ver1.0
AI0003-2/2016年02月04日/Ver1.1
AI0003-3/2018年10月03日/Ver2.0
※実際に受診を希望される場合、医療機関に事前にお問合せください。

審査結果


認証番号 認証日 バージョン
AI0003-3 2018年10月03日 ver.2.0
■外国人患者受入れに関する取組み
【外国人対応部署】国際診療科  【主な対応可能言語】英語・中国語(北京語)・台湾語・韓国語・スペイン語・ポルトガル語・タガログ語  【食事対応】選択食:対応可能 / 特別食:対応可能  【支払い方法】クレジットカード:対応可能
■総括
大阪南部の基幹病院であり、関西国際空港からの搬送先病院、災害拠点病院でもあります。また、泉州救命救急センター、泉州広域母子医療センター、感染症センターが併設されています。長年、より良い外国人医療を目指し、日本の国際医療のモデルとなるような病院を目指していくという理事長方針のもと、外国人診療に力を入れ、国際診療科を中心に外国人患者受入れに対し、積極的に取り組んでいます。その中で、国際診療科の医師・コーディネーター・通訳が他部署と連携し、医療通訳の提供から書類翻訳など外国人受入れ体制は十分整備されています。  今後の課題としては、中国人患者の増加に対して、院内中国語通訳を活用しているものの、院内掲示や書類の中国語対応の充実が望まれます。また、院内全部署で院内通訳が患者と同行していることが前提でシステムを整備していますが、通訳の同行がなくてもある程度外国人患者に対応できる体制が必要と思われます。  前回受審時の課題であった夜間休日対応体制は、遠隔通訳の活用等で改善されていますが、訴訟のリスクや翻訳の基準等、指摘事項の改善が不十分な点も見受けられました。立地的に関西国際空港から近く、外国人診療の地域の役割としても非常に多くの役割を担っている病院として、また国内で外国人診療の先駆者である病院として、今後、外国人患者受入れ体制のさらなる整備と充実を期待します。
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