ホーム > 認証医療機関検索 > 認証医療機関一覧 > 認証医療機関 審査結果

認証医療機関 審査結果


医療機関概要

医療機関名 社会医療法人社団愛有会 久米川病院
郵便番号 189-0012
所在地 東京都  東村山市萩山町3-3-10
電話番号(代表) 042-393-5511
電話番号(外国人案内用) 042-393-5511
ホームページ(日本語) http://www.aiyukai.jp
ホームページ(英語) http://www.kumegawa-hosp.jp/entry97.html
ホームページ(中国語) http://www.kumegawa-hosp.jp/entry98.html
ホームページ(韓国語) http://www.kumegawa-hosp.jp/entry99.html
認証履歴 AI0057/2019年04月03日/Ver.2.0
※実際に受診を希望される場合、医療機関に事前にお問合せください。

審査結果


認証番号 認証日 バージョン
AI0057 2019年04月03日 Ver.2.0
■外国人患者受入れに関する取組み
【外国人患者対応部署】国際担当グループ   【主な対応可能言語】英語・中国語(北京語)・韓国語など(電話通訳による対応)  【支払い方法】クレジットカード:対応可能
■総括
貴院の所在する東村山市は中国蘇州市との姉妹都市提携の下、市民の交流が行われています。交流の場として両市民が相互訪問を行い、サッカー交流試合等の各種イベントを開催しており、市からの依頼で貴院から救護班を編成する等の取り組みが行われています。また、東村山市は2020年東京オリンピックにおける中国のホストタウンとしての役割を果たすべく準備が進められており、そのような背景の中、外国人患者受け入れ体制の整備を行っているところです。来年は病院の新築移転も控えており、この機に地域に根差した病院として、貴院が果たす外国人患者受け入れのための役割を十分検討して、ブラッシュアッすることが期待されるところです。 各種マニュアルやコミュニケーションツールが整備され、通訳が必要になった際には外部電話通訳サービスを利用して対応することとしていますが、現在整備されている各種コミュニケーションツール等が実際に機能するのかについては、一度実践的に検証することをお勧めいたします。 また、貴院ではiPadを管理職及び各部署に配布し、ICTを用いた院内情報の共有を実施しています。これを活用し、より外国人患者へのスムーズな対応ができるよう、外国人受入れ対応マニュアルや各現場での会話集などの資料をデータ共有し、準備されることが推奨されます。 外国人患者は、言語のバリアのみならず、習慣等の違いにも戸惑う中での療養となりますので、少しでもその不安を取り除き、安心して療養生活が送れるよう支援することが望まれます。その観点からも担当者の日常業務や外国人患者の情報収集等における体制の構築が期待されます。
ページトップへ