ホーム > 認証医療機関検索 > 認証医療機関一覧 > 認証医療機関 審査結果

認証医療機関 審査結果


医療機関概要

医療機関名 社会医療法人大成会 福岡記念病院
郵便番号 814-8525
所在地 福岡県    福岡市早良区西新1-1-35
電話番号(代表) 092-821-4731
電話番号(外国人案内用) 092-821-4731
ホームページ(日本語) http://www.kinen.jp/
ホームページ(英語) http://www.kinen.jp/
ホームページ(中国語) http://www.kinen.jp/
ホームページ(韓国語) http://www.kinen.jp/
認証履歴 AI0011/2015年09月29日/Ver1.1
AI0011-2/2018年10月03日/Ver2.0
※実際に受診を希望される場合、医療機関に事前にお問合せください。

審査結果


認証番号 認証日 バージョン
AI0011-2 2018年10月03日 ver.2.0
■外国人患者受入れに関する取組み
【外国人対応部署】国際医療担当室  【主な対応可能言語】英語・中国語(北京語)・韓国語・タガログ語・ネパール語・インドネシア語  【食事対応】選択食:対応可能  【支払い方法】クレジットカード:対応可能
■総括
貴院は地域医療支援病院・福岡県災害拠点病院、その他各種指定を受け、急性期医療を中心に名実共に地域の中核病院として運営されています。地域住民が求める安全で信頼される医療の提供を継続するため、患者の視点に立った対応に尽力され、常に耳を傾ける姿勢は高く評価できます。外国人患者の受入れに関して早期から体制を構築し、今回の認証更新に向けて、多くの改善努力が見られます。 組織運営について、すべてが国際医療担当室により運営されてきましたが、JMIP認証から3年が経過し、次の段階として院内各部署にまたがる組織的な外国人患者の受け入れ体制の構築を期待します。今後、質の向上を図るために患者サービスの視点から「患者様を満足させるのではなく患者様が満足するサービス」を目指して、外国人患者の立場に立ったアンケート調査の実施や、患者の声を積極的に集める姿勢も重要です。  院内の環境整備は患者の安心と安全につながる重要なファクターであるため、外国人患者の理解しやすい表記や案内へのさらなる配慮をご検討下さい。医療の提供は各種のツールを準備し、工夫した運用が行われていますが、緊急時や災害・事故発生に対し、外国人患者を想定した備えがあれば、より患者の安心感が高まります。院内の教育研修体制として医学的教育も重要ですが、外国の異文化や宗教・習慣に関する研修もさらに充実されることで、職員の関心はより一層高まるものと思われます。  今回のJMIP認証更新を機会に、さらにPDCAサイクルを意識した「外国人患者が求める安全で信頼される医療の提供」に注力されることを期待します。
ページトップへ