認証医療機関 審査結果
医療機関概要
| 医療機関名 | 国立大学法人 大阪大学医学部附属病院 |
| 郵便番号 | 565-0871 |
| 所在地 | 大阪府 吹田市山田丘２番１５号 |
| 電話番号（代表） | 06-6879-5111 |
| 電話番号（外国人案内用） | 06-6879-3966 |
| ホームページ(日本語) | https://www.hosp.med.osaka-u.ac.jp/ |
| ホームページ(英語) | https://www.hosp.med.osaka-u.ac.jp/english/ |
| ホームページ(中国語) | https://www.hosp.med.osaka-u.ac.jp/chinese/ |
| 認証履歴 | AI0015／2016年03月15日／Ver.1.1 AI0015-2／2019年03月01日／Ver.2.0 AI0015-3／2022年11月01日／Ver.2.1 |
※実際に受診を希望される場合、医療機関に事前にお問合せください。
審査結果
| 認証番号 | 認証日 | バージョン |
| AI0015-3 | 2022年11月01日 | Ver.2.1 |
| ■外国人患者受入れに関する取組み | ||
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【外国人対応部署】国際医療センター 【主な対応言語】英語・中国語・ポルトガル語・マレー語・インドネシア語 【食事対応】選択食：対応可能／特別食：対応可能 【支払方法】クレジットカード：対応可能 |
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| ■総括 | ||
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大阪大学医学部附属病院は、三次救急や高難度医療を必要とする外国人を受入れるために、院内での外国人患者受入れ体制を国際医療センターが中心となって構築しています。2021年度の外国人患者の受入れ状況については、全診療科を合わせて3,523件、初診患者は297名、患者国籍も延べ50ヶ国に及ぶ受入れ実績をもち、国際医療センタースタッフを始め、多職種が協力しながら多様な言語、文化背景をもつ患者に対しての安心・安全な医療提供に努めています。また、2015年度からは社会人向けの医療通訳養成コースを開設し、医療通訳者の人材育成を行っており、大阪府内における外国人医療の中心として、基幹医療機関や通訳サービス関連企業と連携するなど、地域全体における外国人患者受入れ体制構築とレベル向上にも大きく貢献されています。 今後は、2025年に大阪・関西万博の開催が予定され、訪日外国人の増加が予想される中、実際に来院する外国人患者の現状に応じた体制づくりとして、診療科の傾向など総合的な視点を踏まえた対応言語の拡充や、シーン別の対応方法の整備がより期待されます。 また、医療費支払いに係わる対応や、訴訟リスクに係わる対応について、慣習法や医療提供に対する考え方が日本とは異なる外国人患者においては、「日本人患者と同様の対応」という方針だけでは難しいケースも発生しうるため、未収金リスクの低減に向けた仕組みづくりや、裁判管轄や準拠法等に関する整備を進めるなど、外国人患者特有の対応方法について、引き続き検討される事を期待しています。 |
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