認証医療機関 審査結果
医療機関概要
| 医療機関名 | 社会医療法人大成会 福岡記念病院 |
| 郵便番号 | 814-8525 |
| 所在地 | 福岡県福岡市早良区西新１－１－３５ |
| 電話番号（代表） | 092-821-4731 |
| 電話番号（外国人案内用） | 092-821-4731 |
| ホームページ(日本語) | https://kinen.jp/ |
| 認証履歴 | AI0011／2015年09月29日／Ver1.1 AI0011-2／2018年10月03日／Ver2.0 AI0011-3／2021年12月22日／Ver.2.1 AI0011-4／2024年12月06日／Ver.3.0 |
※実際に受診を希望される場合、医療機関に事前にお問合せください。
審査結果
| 認証番号 | 認証日 | バージョン |
| AI0011-4 | 2024年12月06日 | Ver.3.0 |
| ■外国人患者受入れに関する取組み | ||
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【外国人対応部署】国際医療担当室 【主な対応可能言語】英語・中国語・韓国語・ヒンディー語 【食事対応】選択食：対応可能 【支払い方法】クレジットカード：対応可能 |
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| ■総括 | ||
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社会医療法人大成会福岡記念病院は、福岡市の地域医療を支える中核的な急性期病院で、基幹型臨床研修指定病院や災害拠点病院としての役割も担っています。239床の病床を有し、365日24時間体制で救急医療に取り組んでいます。地域医療支援病院として、かかりつけ医や他の医療機関との連携を重視し、高度な医療サービスを提供しています。福岡県で最初のJMIPの認証を受け、現在に至りますが、国際医療担当室にはJMIP認証当初から従事しているネパール国籍の職員がネパール語、英語、ヒンディー語等7か国語に堪能で、職員や患者から絶大の信頼を受け、外国人患者の対応をリードしています。その結果として毎月30名程度の外来患者、10名程度の入院患者を受け入れています。 外国人医療について、国際医療担当室への依存度が高い状況にあるのが懸念されます。きわめて優秀な職員が、院内を取りまとめて円滑に進めているように見受けられます。患者対応に時間が割かれるため、本来行わなければならないマニュアルの改訂や記録文書の作成が後回しにされている実態があります。担当職員は、多くの病院などでセミナーを実施しています。今後、院内教育研修プログラムの充実にもさらに力を入れていただくことを期待します。そのためには、一部の職員に依存しない病院全体の意識付けと、病院で求められているニーズを患者、医療スタッフからしっかりと吸い上げて、改善につなげる体制づくりが求められます。 2027年に新築移転の計画が進められています。院内の案内表示や掲示物については、対応言語数よりも見やすさに重きを置いて改善されることを期待します。地域に根差した病院として、地域に暮らす外国人の言語に合わせて、文字のサイズを考慮した案内表示を工夫されることをご検討ください。災害時、外国人は災害弱者、情報弱者になる傾向があります。安心・安全な医療提供のために、外国人患者を想定した避難訓練の実施が望まれます。 JMIPの認証が始まったころと現在では評価項目にも違いがみられ、時代に合わせた体制作りが求められています。評価項目を見直していただき、受付と診療部門の患者情報の共有が行えるような院内システムの構築を期待します。また指摘事項については、次回更新時までに改善されるようお願いします。 貴院は、Covid-19流行期において、日本人のみならず多くの外国人陽性患者を受け入れ、外国人医療において多大な貢献をされました。今後も地域に根差した病院として、さらに発展することを祈念しています。 |
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