認証医療機関 審査結果
医療機関概要
医療機関名 | 国立大学法人九州大学 九州大学病院 |
郵便番号 | 812-8582 |
所在地 | 福岡県 福岡市東区馬出3丁目1-1 |
電話番号(代表) | 092-641-1151 |
電話番号(外国人案内用) | 092-642-4231 |
ホームページ(日本語) | https://www.hosp.kyushu-u.ac.jp/ |
ホームページ(英語) | https://www.hosp.kyushu-u.ac.jp/En/ |
認証履歴 | AI0023/2017年03月15日/Ver.2.0 AI0023-2/2020年01月15日/Ver.2.0 AI0023-3/2023年03月31日/Ver.2.1 |
※実際に受診を希望される場合、医療機関に事前にお問合せください。
審査結果
認証番号 | 認証日 | バージョン |
AI0023-3 | 2023年03月31日 | Ver.2.1 |
■外国人患者受入れに関する取組み | ||
【外国人患者対応部署】 国際診療支援センター 【主な対応可能言語】 英語・中国語(北京語) 【食事対応】 選択食:対応可能 【支払い方法】 デビットカード・クレジットカード・小切手:対応可能 |
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■総括 | ||
貴院は、全国の41国立大学病院が外国人患者の情報を共有して、適切な病院での患者受入れを行うための組織である「国立大学病院国際医療連携ネットワーク」の事務局として、また九州全域の中核的国際病院として機能しており、外国人医療の院内における受入れ拠点となる「国際医療部」を2015年に設置し、外国人医療への支援体制を確立した実績は高く評価されます。 国際医療部には「国際診療支援センター」「海外交流センター」「アジア遠隔医療開発センター」の3つのセンターが設けられ、外国人患者だけでなく医療従事者への支援も行う充実した組織体制が構築されています。外国人患者受け入れの中心的な役割を担う国際診療支援センターには、英語と中国語の専任の常勤スタッフが各1名ずつおり、通訳や翻訳業務を行っている他、タブレットによる機械翻訳や遠隔通訳などの各種ツールを積極的に活用しながら、外国人患者に対応されています。 コロナ禍においても、貴院における在留外国人の受療数は年々増加しており、今後は訪日外国人の再増加も強く予想されているところです。貴院は外国人医療の分野において、高難度・先進医療対応から地域中核病院としての紹介受診対応に至るまで、幅広い対応を期待されているものと思われます。今後は、国際診療に対する組織体制の確立の時期から、その充実化の時期へと移行することが喫緊の課題といえましょう。 更なる外国人医療の充実化に当たっては、引き続き各種の院内環境や書類の整備・充実化を図るとともに、個々のスタッフの高い個人的能力に過度に依存しないためにも、業務手順の見える化を推進することが望まれます。また、外国人患者とその家族や多くの院内スタッフから幅広く意見を収集し、その分析を踏まえて改善に結びつけるサイクルを回し続けることが肝要です。 これらの一つ一つの細かい改善を積み重ね続けることで、外国人医療における九州全域の中核病院としてだけでなく、日本を代表し、他の模範となる外国人患者受け入れ病院として、今後ますます発展されますことを希求いたします。 |