認証医療機関 審査結果
医療機関概要
| 医療機関名 | 独立行政法人国立病院機構 福山医療センター |
| 郵便番号 | 720-8520 |
| 所在地 | 広島県 福山市沖野上町４丁目１４－１７ |
| 電話番号（代表） | 084-922-0001 |
| 電話番号（外国人案内用） | 084-922-0001 |
| ホームページ(日本語) | https://fukuyama.hosp.go.jp/index.html |
| ホームページ(英語) | https://fukuyama.hosp.go.jp/english/http://jmip.jme.or.jp/index.php |
| 認証履歴 | AI0084／2021年09月21日／Ver.2.1 AI0084-2／2024年10月01日／Ver.3.0 |
※実際に受診を希望される場合、医療機関に事前にお問合せください。
審査結果
| 認証番号 | 認証日 | バージョン |
| AI0084-2 | 2024年10月01日 | Ver.3.0 |
| ■外国人患者受入れに関する取組み | ||
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【外国人患者対応部署】国際支援部 【主な対応可能言語】英語、中国語 【食事対応】選択食：対応可能 【支払い方法】クレジットカード・デビットカード：対応可能 |
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| ■総括 | ||
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国立病院機構 福山医療センターは広島県福山市にある「福山・府中二次医療圏」の地域医療支援病院、地域がん診療連携拠点病院、地域周産期母子医療センターなどの診療機能を持つ、岡山県とも隣接する基幹病院です。福山市内における外国人居住者は約10,976人(2024年2月現在)であり、ベトナム・中国・フィリピンが多く、その他12ヵ国以上の外国人が居住しています。 院内表示について、英語・中国語・ベトナム語の3ヵ国語表記がされていますが、言語掲示について部署間で異なることから、一定の方針決定が求められます。外国人診療に必要な受付・問診票・同意書・クリニカルパスなどの外国語による書類はしっかりと整備されており、特に、産科対応についてクリニカルパスの整備や関係行政との情報共有など日本で出産をする外国人患者に安心と安全を提供する取り組みをしています。 国際支援部は、医師を含む多職種18名で構成され、外国人患者対応を行っています。通訳・翻訳についても適切に実施されており、通訳機器を中心とする利用を推進されていることが評価されます。 今後の課題として、通訳の適正性についてどのように情報収集するのかご検討ください。通訳の適正性は、通訳介入ごとに情報収集が必要な事柄ですので、日常業務に過度な負担がかからない仕組みつくりが大切です。 また、外国人であっても日本人と同様に受け入れるためには、安全対策や災害対策に加えて、外国人患者特有のリスクがすべての行為において存在する事から、そのヘッジが必要です。そのためには外国人にとって何がリスクになるのか明確にしてはいかがでしょうか。福山医療センターにおける災害対策は、地震と火災に加えて洪水・津波などに対する対策（外国人避難誘導）が求められ、今後検討されることを期待します。 福山医療センターは、国際支援部を中心に外国人患者受入れ体制が良好に整備されていますので、整備された体制を十分に活用し、外国人患者が安全で安心して受診できる病院であり続ける事を期待しております。 |
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