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認証医療機関 審査結果


医療機関概要

医療機関名 社会医療法人愛仁会 高槻病院
郵便番号 569-1192
所在地 大阪府  高槻市古曽部町1丁目3番13号
電話番号(代表) 072-681-3801
電話番号(外国人案内用) 072-681-3801
ホームページ(日本語) https://takatsuki.aijinkai.or.jp/index.htm
ホームページ(英語) https://takatsuki.aijinkai.or.jp/en/index.html
認証履歴 AI0075/2020年04月07日/Ver.2.1
AI0075-2/2023年06月14日/Ver.2.1
※実際に受診を希望される場合、医療機関に事前にお問合せください。

審査結果


認証番号 認証日 バージョン
AI0075-2 2023年06月14日 Ver.2.1
■外国人患者受入れに関する取組み
【外国人患者対応部署】国際科
【主な対応可能言語】英語
【食事対応】選択食:対応可能
【支払い方法】クレジットカード・デビットカード:対応可能
■総括
 貴院は、理念である「患者様の満足する医療」の下、「急性期病院として、診療機能の高度化・専門化を図り、常に医療サービス内容の充実に努める」など5項目の基本方針を掲げ取り組んでいます。また、「地域医療支援病院」や「大阪府がん診療拠点病院」のほか、外国人患者も多く受診する総合周産期母子医療センターや小児救命救急センターの施設認定も受けています。とくに総合周産期母子の救急医療体制は極めて秀でており、2022年の実績では高槻消防署の小児搬送の82%が貴院へ搬送されています。2018年4月には心臓・大血管センターが開設されるなど、地域のニーズに応える医療機関として高い信頼を得ており、今後の発展が期待されます。
 近年では、COVIDー19による影響を受けてインバウンドの少ない状況下ですが、法人全体としての国際事業や国際交流には継続して力を注いでいます。2025年開催の日本国際博覧会(大阪・関西万博)では、来場者数は約2,820万人と想定されており、貴院の外国人患者受入れは拡大フェーズを迎えることが期待され、一般診療や救急診療も増加することが予測されるため、外国人受入れ体制整備は急務と思われます。
 今回の受審は初回の認証取得後、1回目の更新受審ですが、国際診療支援に係るスタッフ3名(兼任)を配置し、また国際委員会が組織され、病院長の指揮の下、共に準備に取り組まれたことは高く評価されます。
 一方で課題も見受けられました。たとえば、国際診療支援部門や国際委員会の機能を高めるための組織については一層の充実と権限強化が望まれます。また、インフォームドコンセント(説明・同意)や治療方針を説明する場面における外国人患者の理解の把握や記録、様式の見直しについても改善が望まれます。日本人と同様に一人の患者を大切に思う貴院の理念が外国人患者の医療提供の過程にも表現され、実行されることを願います。また、国際診療支援部門の医療安全委員会へのコンスタントな参加により、外国人患者のニーズの把握や課題の抽出など、リスクマネジメントにつなげていただくことを期待します。そのほかは未収金対策、通訳シーンによる通訳サービスの選定基準など、前回審査からの継続的な指摘事項にも取り組む必要があります。今回の審査が貴院のさらなる発展に役立つことを祈念いたします。
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