認証医療機関 審査結果
医療機関概要
| 医療機関名 | 学校法人藤田学園 藤田医科大学病院 |
| 郵便番号 | 470-1192 |
| 所在地 | 愛知県 豊明市沓掛町田楽ケ窪１－９８ |
| 電話番号（代表） | 0562-93-9719 |
| 電話番号（外国人案内用） | 0562-93-2111 |
| ホームページ(日本語) | https://hospital.fujita-hu.ac.jp/ |
| ホームページ(英語) | https://hospital.fujita-hu.ac.jp/en/ |
| ホームページ(中国語) | https://hospital.fujita-hu.ac.jp/cn/ |
| ホームページ(ポルトガル語) | https://hospital.fujita-hu.ac.jp/pt/ |
| 認証履歴 | AI0007／2015年02月17日／Ver.1.0 AI0007-2／2017年12月20日／Ver.2.0 AI0007-3／2021年05月31日／Ver.2.1 AI0007-4／2024年03月25日／Ver.2.1 |
※実際に受診を希望される場合、医療機関に事前にお問合せください。
審査結果
| 認証番号 | 認証日 | バージョン |
| AI0007-4 | 2024年03月25日 | Ver.2.1 |
| ■外国人患者受入れに関する取組み | ||
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【外国人患者対応部署】企画広報室 国際医療福祉課 【主な対応可能言語】中国語（北京語）・英語・ポルトガル語・スペイン語・タガログ語・ドイツ語 【食事対応】選択食：対応可能 【支払い方法】クレジットカード・デビットカード：対応可能 |
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| ■総括 | ||
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貴院は、「我ら、弱き人々への無限の同情心もて、片時も自己に驕ることなく医を行わん。」の病院理念をもとに、患者中心の最適な療養環境や国際水準の医療の提供を行っています。日本最大の病床数を誇りつつ、先端医療やロボットを利用した医療、リハビリテーションの実施、そして「ダビンチ」、「hinotori」といったサージカルロボットシステムのトレーニングセンターを設置しています。また、医療DXについても積極的に取り組まれており、医療情報の利活用による、業務効率化などが見込めます。 通訳については 英語・ポルトガル語・中国語を中心として、機械ツールと医療通訳者を組み合わせたシームレスな体制を整備しています。多様な言語対応方法が選択できる体制ですが、その選定基準については、各部署ごとの現場の状況や通訳ニーズに合わせて優先順位を明確化するなど、より具体的な基準をマニュアルに明示し、院内全体で共有されることを推奨いたします。また、通訳利用に関する外国人患者へのアンケートについては、患者が回答する際の負担軽減を考慮するあまり、通訳の正確性を十分に評価しにくい質問の設定になっています。またアンケートの実施期間も限定され、外国人患者の来院数に比べて収集数が低い状態にとどまっています。通訳に係わるリスクマネジメントの観点からも、通訳の正確性を評価する体制の確立と、アンケートの収集数の向上のための工夫を図られることを期待します。 貴院は今回は3回目の更新受審であり、外国人患者の受入体制や通常の医療サービスの提供については、すでに豊富な経験と知見を有しています。しかし現在、国内では外国人の状況の多様化により、新たな問題が現れてきています。外国人患者の介護の問題、外国人の子供の精神疾患の治療／カウンセリング、LGBT（性的マイノリティー）問題等は、遠くない将来に外国人診療の課題としてクローズアップされてくることが予想されます。貴院は国内における外国人患者対応の先駆的な病院であり、また在留外国人患者も多いことから、これらの新たな課題にもぜひ取り組んでいただきながら、引き続き、国内の医療機関における外国人患者受入れ体制をリードしていかれることを期待しています。 |
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