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認証医療機関 審査結果


医療機関概要

医療機関名 医療法人偕行会 名古屋共立病院
郵便番号 454-0933
所在地 愛知県  名古屋市中川区法華1ー172
電話番号(代表) 052-352-5151
電話番号(外国人案内用) 052-352-5151
ホームページ(日本語) http://www.kaikou.or.jp/kyouritsu/
ホームページ(英語) https://www.kaikou.or.jp/kyoritsu/en/
ホームページ(中国語) https://www.kaikou.or.jp/kyoritsu/ch/index.html
認証履歴 AI0008/2015年02月17日/Ver.1.0
AI0008-2/2018年01月17日/Ver.2.0
AI0008-3/2022年06月06日/Ver.2.1
※実際に受診を希望される場合、医療機関に事前にお問合せください。

審査結果


認証番号 認証日 バージョン
AI0008-3 2022年06月06日 Ver.2.1
■外国人患者受入れに関する取組み
【外国人患者対応可能部署】国際医療室
【主な対応可能言語】中国語・英語・インドネシア語
【食事対応】選択食:対応可能/特別食:対応可能
【支払い方法】クレジットカード・デビットカード・2次元コード決済:対応可能
■総括
名古屋共立病院は、海外に出張所をもち、外国人患者の医療ツーリズムの受入れを積極的に行っており、特に、放射線治療や健診などに積極的に取り組んでいます。また、外国人患者の誘致のみでなく、外国人医師の修練施設として積極的な体制づくりをされています。コロナ禍の現在は、主に県内での在留外国人患者対応の拠点として、外国人患者の様々な受入れ体制が整備されています。外国語の通訳者(英語、中国語)を院内に配置し、各部署への負担を極力減らす工夫がなされています。また、宗教・習慣への対応については、海外(ジャカルタ)出張所への職員派遣経験から、「お祈りセット」を準備し、貸し出しを行うなどの非常にユニークな取組みが行われています。受付から会計に至る英語・中国語の表記、ホームページの英語・中国語の表記、院内各部署のスタッフの外国人対応会話集等、外国人受入れの準備は整っている反面、患者相談窓口の複数箇所におけるわかりやすい掲示の増設、主要な院内掲示(フロアー図、エレベータ案内など)についての英語併記の追加等は必要と思われます。また、危険箇所の表示の増設などについても、再度見直しを図ってください。また、院内職員に対し、定期的に外国人対応上の課題や改善点などについて周知等を行うとともに、外国人患者受け入れのためのマニュアル、規約、ツール類などについて、最低、年に一回は見直を行い、実活的かどうかをご検討されることで、さらなる外国人患者受入れ体制の向上を目指されることを期待いたします。
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