認証医療機関 審査結果
医療機関概要
| 医療機関名 | 真生会富山病院 |
| 郵便番号 | 939-0243 |
| 所在地 | 富山県射水市下若89-10 |
| 電話番号（代表） | 0766-52-2156 |
| 電話番号（外国人案内用） | 0766-52-2156 |
| ホームページ(日本語) | https://www.shinseikai.jp/ |
| ホームページ(英語) | https://www.shinseikai.jp/en/ |
| ホームページ(中国語) | https://www.shinseikai.jp/ch/ |
| 認証履歴 | AI0044／2018年07月11日／Ver.2.0 AI0044-2／2021年08月02日／Ver.2.1 AI0044-3／2024年10月01日／Ver.2.1 |
※実際に受診を希望される場合、医療機関に事前にお問合せください。
審査結果
| 認証番号 | 認証日 | バージョン |
| AI0044-3 | 2024年10月01日 | Ver.2.1 |
| ■外国人患者受入れに関する取組み | ||
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【外国人患者対応部署】国際医療支援室 【主な対応可能言語】英語・中国語（北京語） 【食事対応】選択食：対応可能 / 特別食：対応可能 【支払い方法】クレジットカード、トラベラーズチェック、２次元コード決済：対応可能 |
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| ■総括 | ||
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真生会富山病院は、富山県の射水市にある県内唯一のJMIP認証病院です。射水市は、富山県内でも外国人人口が多く、人口の約３％が外国人という地域であり、受診する患者の殆どが在留外国人です。「仏法に説かれている「自利利他」の精神に基づいて、安心と満足の医療をめざします」という理念のもと、国際診療にあたっては「文化や言語の隔たりがある人が、真生会のケアを通じて、笑顔になれるよう、本人・スタッフを共に支援する」というミッションを掲げ、国際医療支援室を中心に職員全員がおもてなし精神の行き届いた一人一人の患者に対して丁寧な受入体制を整えておられます。また、地域においての外国人診療の中核病院であるにとどまらず、地域に住む外国人との交流を積極的にされ、地域に密着しながら個々の患者に真摯に向き合う姿勢は、他の病院の模範となる特筆すべき点として、高く評価されます。一方で課題も見受けられました。前回の受審後に国際医療支援室を設置しその後国際医療支援チームを編成されたところですが、外国人受入れに関する議論は支援室内に留まり、多職種が参加するチームはメーリングリストでの共有となっています。また、マニュアルと現場との乖離が散見されました。今後は、国際医療支援室と多職種からなる国際医療支援チームそれぞれの役割の明確化と相互連携の強化、マニュアルの充実化等による院内全体の対応力の底上げを期待します。 患者・職員からの意見収集については、内容の充実や回収率の向上等、課題も見受けられましたので、より多くの幅広い意見を収集することで、貴院のニーズや課題を的確に把握し、更なる改善につなげる仕組み作りが望まれます。 今後も外国人患者の増加が想定される中、リスク管理の観点から起こる可能性のある事象も含めて検討し整備されることで、富山県における外国人診療の拠点として、また常に地域住民に信頼される病院としての貴院の更なる発展を祈念いたします。 |
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