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認証医療機関 審査結果


医療機関概要

医療機関名 横浜市立市民病院
郵便番号 221-0855
所在地 神奈川県  横浜市神奈川区三ツ沢西町1―1
電話番号(代表) 045-316-4580
電話番号(外国人案内用) 045-316-4580
ホームページ(日本語) https://yokohama-shiminhosp.jp/index.html
ホームページ(英語) https://yokohama-shiminhosp.jp/en/index.html
認証履歴 AI0083/2021年09月21日/Ver.2.1
※実際に受診を希望される場合、医療機関に事前にお問合せください。

審査結果


認証番号 認証日 バージョン
AI0083 2021年09月21日 Ver.2.1
■外国人患者受入れに関する取組み
【外国人患者対応部署】国際医療支援室     【主な対応可能言語】英語・中国語(北京語)    【食事対応】選択食:対応可能     【支払い方法】クレジットカード:対応可
■総括
貴院では「安心とつながりの拠点」という理念の下、「外国人患者であることで、日本人であれば受けられる医療の質やサービスが落ちることのないよう対応する」ことを外国人患者対応の基本方針に掲げています。昨年からパークホスピタルとして生まれ変わった新病院に国際医療支援室を設置し、室長には副病院長兼看護部長を置き、また新たに専従職員を採用するなど、多職種による国際化対応への取り組みに努力して来られました。今回のCOVID-19に対しても、感染症指定病院としての使命を果たし、他院に先駆けて救命に奔走する姿勢は高く評価されます。 今回はJMIPの初回受審であり、従来から外国人患者を多く受入れてきましたが、更なる国際化と横浜市を代表するリーディング・ホスピタルとしてのブランド確立を目指しています。病院の機能として、救急医療、がん診療、小児周産期医療、災害拠点、感染症対応、予防医療等の役割を担っていますが、外国人患者の多くが在留外国人で、その約8割が英語対応が可能であるという背景から、英語を主とする整備が進められています。英語以外の多言語対応については、各部門・部署で創意工夫しながら、外国人患者に安全な医療を提供していく姿勢が見受けられました。この度の受審を契機に更なる体制整備を進めて行く上では、国際医療支援室の役割が益々重要であり、組織横断的な活動および外国人患者と医療者との調整能力を強化されることを期待いたします。
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