認証医療機関 審査結果
医療機関概要
医療機関名 | 医療法人雄心会 函館新都市病院 |
郵便番号 | 041-0802 |
所在地 | 北海道 函館市石川町331番地1 |
電話番号(代表) | 0138-46-1321 |
電話番号(外国人案内用) | 0138-46-1321 |
ホームページ(日本語) | http://yushinkai.jp/hakodate/ |
ホームページ(英語) | http://yushinkai.jp/hakodate/US-RU/index-us.html |
ホームページ(ロシア語) | http://yushinkai.jp/hakodate/US-RU/index-ru.html |
認証履歴 | AI0005/2014年10月23日/Ver.1.0 AI0005-2/2017年10月18日/Ver.2.0 AI0005-3/2021年09月21日/Ver.2.1 |
※実際に受診を希望される場合、医療機関に事前にお問合せください。
審査結果
認証番号 | 認証日 | バージョン |
AI0005-3 | 2021年09月21日 | Ver.2.1 |
■外国人患者受入れに関する取組み | ||
【外国人患者対応部署】総務課システム 海外事業室 【主な対応可能言語】英語、ロシア語 【食事対応】選択食:対応可能 / 特別食:対応可能 【支払い方法】ドル払い・クレジットカード・トラベラーズチェック対応可能 |
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■総括 | ||
函館市は観光資源の豊富な都市であり、2019年実績では、年間約47万人の訪日観光客がありました。これらに伴いツーリストの疾病による受診や医療インバウンドなどの需要がコンスタントに見込める地域です。貴院は2005年よりロシア各州の医療機関と医療業務提携を結び、人員交流、施設訪問等を実施しています。また、同年からはロシアからの医療インバウンドの患者受入れを開始しました。これらの医療ツーリズム導入に係る対応のため、ロシアの医療ツーリズム事業の会社数社と契約締結しています。外国人患者受入に関しては海外事業室を主軸として機能しています。海外事業室では通常の通訳業務の他、市内の他医療機関と連携した治療援助、ビザ申請援助、来院時および在院期間中の送迎、帰国時の患者援助等の業務も実施しています。また海外事業室では、外国人受診者の院内滞在中は、担当者が各診察室・検査室等に随行し、通訳フォローを実施する体制を取っています。一方で、今後の課題として、最近導入された全病院職員が利用可能なイントラネットの活用による、外国人患者受入れに係る院内周知や啓蒙活動、災害発生時に関する避難誘導の明確化、外国人患者受入に関する委員会の設置等をご検討いただければと思います。2021年7月時点では、covid-19感染拡大の影響により、貴院においてもインバウンド需要が消滅し、外国人ツーリストの受診もほぼ0となっています。今回の更新審査を機に不足している機能を強化し、今後、コロナ禍が終息し、出入国条件の緩和等による外国人患者の受診数が再び増加に転じた際には、海外事業室を中心とした外国人患者受入体制がより有効に機能する事を祈念いたします。 |